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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es Brenely López Beltran (Virtual Immo).

Los datos identificativos completos del responsable pueden consultarse en el Aviso Legal del sitio web.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales puede contactar a través de:

Correo electrónico: info@virtualimmo.es

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2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados únicamente para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
  • Responder solicitudes de información sobre inmuebles publicados.
  • Gestionar la solicitud de visitas a inmuebles.
  • Dar respuesta a comunicaciones recibidas por correo electrónico o teléfono.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación.

Virtual Immo no utiliza los datos personales para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo del interesado.

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3. Datos tratados, procedencia y base jurídica

Categorías de datos

Los datos tratados podrán incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Contenido del mensaje enviado voluntariamente por el usuario.

Virtual Immo no solicita ni trata categorías especiales de datos personales.

Procedencia

Los datos proceden exclusivamente de la información facilitada voluntariamente por el propio usuario.

Base jurídica

El tratamiento se fundamenta en:

  • El consentimiento otorgado por el usuario al contactar con Virtual Immo.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte exigible.

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4. Conservación y destinatarios

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, cuando exista una relación comercial posterior, durante los plazos legalmente establecidos.

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a la información determinados proveedores tecnológicos (como el servicio de alojamiento web o correo electrónico) exclusivamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio y siempre actuando como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.

Los datos enviados mediante el formulario de contacto no se almacenan en una base de datos del sitio web, sino que son remitidos directamente al correo electrónico de Virtual Immo con la única finalidad de responder la consulta realizada.

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5. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos bastará con enviar una solicitud a:

info@virtualimmo.es

Cuando sea necesario, podrá solicitarse documentación que permita verificar la identidad del solicitante.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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6. Seguridad de la información

Virtual Immo aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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7. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros.

Virtual Immo no es responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios web, por lo que se recomienda consultar sus respectivas políticas antes de facilitar información personal.

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8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Virtual Immo podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o funcionales del sitio web.

La versión publicada en esta página será siempre la vigente.

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Última actualización: Julio de 2026.